本报记者 刘艳 通讯员 管轩 刘清

　　“翔安现在有地铁了，不过，地铁出入口到火炬（翔安）产业区没有接驳车，如果能够开通接驳车，对企业员工交通出行更有利，也能助力公司招工。”昨日上午，在火炬高新区举行的专精特新“企业接待日”活动上， 普为光电科技总经理卢福星反映了这一问题。

　　火炬高新区党工委书记、管委会主任赖建州当即答复:将和相关部门一道，解决好地铁到园区的“最后一公里”问题。

　　现场提问题，现场给出解决方案。 为贯彻落实市委办关于“益企服务”专项行动工作方案的通知要求，建立服务企业“接待日”机制，火炬高新区管委会于昨日召开专精特新“企业接待日”活动，火炬高新区管委会领导、相关处室负责人、相关园区服务单位负责人组团亮相，面对面了解企业情况，倾听企业诉求，问企所需，解企所难。

　　企业承压前行 “期中考”稳中向好

　　一直以来，火炬高新区将发展“专精特新”中小企业，作为增强产业链供应链韧性，提升产业竞争力和抗风险能力的重要抓手。目前，高新区累计有国家级专精特新“小巨人”企业28家，有效期内的各级专精特新企业409家。火炬高新区“企业接待日”活动，便聚焦“专精特新”中小企业。

　　普为光电、凌阳华芯、彼格科技、著赫电子、韦尔通、斯坦道……11家专精特新企业参加了“企业接待日”活动，企业代表畅所欲言，晒出“期中考”成绩单。

　　韦尔通长期深耕消费电子领域，是目前国内唯一被三星、华为、小米、OPPO、VIVO、亚马逊全部认证为一级供应商的化学品企业，上半年产值同比增长12%；倚重自主研发，普为光电获得205项国内外专利，目前在日本市场占有率排名第1位；英诺尔加快新产品开发和技术升级，把公司打造成RFID领域读写设备、电子标签、系统集成等全产业链的创新型企业，上半年产值同比增长85.5%……今年以来，面对复杂严峻的外部环境和多重超预期因素冲击，火炬高新区的专精特新企业攻坚克难、踔厉奋发，呈现出承压前行、稳中向好的发展特点。

　　在活动的座谈会上，企业代表的发言不约而同地传递出迎难而上的坚定信念，佳创科技、环创科技等企业还将启动IPO计划。

　　听取企业诉求  提供精准服务

　　企业发展的同时，也面临着问题。

　　“我们的地方不够用了。”朗星科技是光电应用产品领域的“专精特新”高新技术企业，董事长白鹭明当场抛出了一个难题:企业去年申请用地，由于纳税不够没有批。

　　创新型企业对场景的需求旺盛。环创科技服务于国内外六百多个环保工程项目，不过，“墙内开花墙外香”，企业在厦门应用的案例并不多。“我们邀请客户来厦门，除了企业总部和工厂，看不到案例，有的订单就流失了。”环创科技副总经理刘晖提出企业诉求:能不能为企业提供一些应用场景？

　　人才，是企业面临的共性问题。斯坦道总经理汤新华建议，加大对中层次人才的政策扶持。他具体说，刚刚毕业一两年的中层次人才，是企业未来的重要支撑，能不能设计一些简单可量化的指标，让企业中层的骨干享受政策的支持，帮助企业留住人才。

　　用地、资金、人才、产品应用场景……边听边记，边听边答。火炬高新区管委会现场一一回复、解答，现场协调解决企业提出的困难和问题。火炬高新区党工委委员、管委会总经济师张斌娜表示:“我们将当好企业纾困解难的服务员，政企良性互动的联络员，政策宣传解读的辅导员，全力以赴为企业提供精准服务。”

　　【声音】

　　■火炬高新区党工委书记、管委会主任赖建州:

　　开展“益企服务”专项行动是市委市政府深入贯彻“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要要求，落实“两稳一保一防”工作的具体举措，火炬高新区通过“一对一”专员服务、企业接待日等系列活动，帮助企业解难题、增信心、稳增长。

　　针对企业提出的意见、建议、问题，我们将一一梳理，能够解决的尽快解决，不能解决的，建立问题清单，及时向上反映，跟踪进展并反馈企业，做到件件有着落、事事有回应。同时，我们还将举一反三、触类旁通，通过一些机制、政策、办法，解决企业反映的共性问题，帮助企业做大做强。

　　■普为光电科技总经理卢福星:

　　火炬高新区管委会开展“企业接待日”活动，这种形式非常好，是高新区践行服务企业承诺的具体体现。作为企业，我们感觉非常贴心、温暖。

　　普为光电是2010年在火炬高新区成立的，在多年的发展过程中，我们从各个方面充分感受到高新区的精准服务。在全国高新区排行榜中，火炬高新区排在前列，我想，这跟高新区的服务理念是分不开的。活动现场，我提了一些问题，得到了管委会耐心的解答，非常有针对性。有管委会的助力，我们对未来发展感觉特别有信心。

　　【链接】

　　让企业做企业的事

　　“我们要做好服务，让企业专心做企业的事。”火炬高新区党工委书记、管委会主任赖建州在活动上这样说。

　　人才公寓的电子门锁坏了，人被锁了三次；园区道路的路灯，不亮了；食堂的餐饮质量能不能提升……在昨日的活动上，除了发展中遇到的问题，企业还反映了日常生活中遇到的“微痛点”。

　　“微痛点”需要“微更新”。赖建州表示，企业天天与物业、食堂等打交道，物业、食堂服务好不好，直接影响企业的获得感。火炬高新区要加强物业、食堂等的管理，让企业来打分，不合格的就下岗。“我们把服务工作做实、做细、做到位了，企业发展就更省心、舒心。”

　　责任编辑：陈培章